Ingame Shop "nicht kaufbar" Fenster geht nicht weg

Hallo ich habe ein Problem, bei einem Kumpel von mir ist seit ein paar Tagen ein bug aufgetreten, bei dem er, wenn er ein Item anklickt das er noch nicht kaufen kann, darunter ein fenster aufblobbt bei dem steht warum er es nicht kaufen kann. dieses Fenster geht aber nichtmehr weg, manchmal das ganze spiel lange. würde mich freuen wenn jemand eine Antwort drauf hätte danke ^^